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REGRAS DA SUÍTE
CHECK-IN: das 14h00 às 20h00. As chaves serão entregues pela nossa equipe. É necessário que cada hóspede apresente um documento de identidade válido.
SELF CHECK-IN: a partir das 20h00, o check-in só poderá ser realizado de forma autônoma, mediante aviso prévio no momento da reserva.
CHECK-OUT: até as 10h00. As chaves devem ser entregues à nossa equipe ou deixadas sobre a mesa antes de sair, fechando simplesmente a porta.
LIXO: é indispensável separar o lixo de acordo com as instruções indicadas nos recipientes. É proibido depositar lixo, mesmo temporariamente, em frente à porta do apartamento.
(NB: Em caso de descumprimento, será cobrada uma taxa de € 20,00 para a correta separação do lixo.)
SEGURANÇA: ao sair do apartamento, por favor, mantenha as grades fechadas e coloque as chaves nos recipientes próximos às grades.
PROTEÇÃO DAS PESSOAS: para a segurança de todo o edifício, verifique se as torneiras estão fechadas, se não há fogão aceso e se a máquina de café e os aparelhos de ar-condicionado estão desligados ao abandonar o apartamento.
LIMPEZA: para estadias longas, na data indicada no quadro localizado na sala de estar, será realizada a limpeza do apartamento. Nessa ocasião, pode-se deixar as toalhas a serem trocadas no chão.
FUMAR: é proibido fumar dentro do apartamento (sobretaxa de € 100,00 para restauração do ambiente). É permitido fumar em áreas externas.
CHAMAS LIVRES: é proibido acender fogueiras, mesmo do lado de fora (multa de € 200,00 mais compensação por eventuais danos e denúncia às autoridades competentes).
ANIMAIS: é proibido manter animais de qualquer tipo, salvo autorização expressa.
UTILIDADES: água, eletricidade, internet e gás são fornecidos por empresas externas. A Direção não se responsabiliza por problemas, mesmo temporários, causados por motivos alheios à sua vontade.
ARRUMAÇÃO DAS CAMAS: é proibido usar camas diferentes das já preparadas. O uso do quarto de casal sempre será considerado como ocupação por duas pessoas. Assim, caso dois hóspedes desejem dormir em quartos separados, pedimos que informem no momento da reserva.
NÚMERO DE HÓSPEDES: caso o número de hóspedes seja superior ao declarado na reserva, será aplicado um suplemento de € 20,00 por pessoa por dia.
MANIPULAÇÃO DE SISTEMAS DIGITAIS: é proibido alterar, de forma física ou por software, a configuração da LAN, do roteador/modem, bem como do decodificador SKY e da TV. Qualquer abuso será penalizado com uma multa de € 100,00.
Endereço: Corso Umberto I, nº8,
Casamassima (BA) 70010 - Itália
Telefone: +39 333 985 3900
+39 080 597 2492
+39 080 697 0115
Endereço de e-mail: reception@casa-massima.it
IT072015B400076952
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